2024 안산시 청년정책토론회

청년·정책전문가와 함께 하는 청년정책토론회

2024 안산시 청년정책토론회는 안산에서 거주 또는 활동중인 청년들이 보다 유용하게 정책 서비스를 경험할 수 있도록 다양한 문제들을 공론화하고 논의하는 장입니다. 우리는 토론회 현장에서 청년들의 목소리가 더욱 의미 있을 수 있게 토론회 이전부터 청년정책 의제 발굴 및 아이디어 도출을 위한 워크숍을 계획하고 운영했습니다.

Service

CHALLENGE

청년들과 함께 청년들이 경험하는 문제 들여다보기

토론회를 진행하기에 앞서 청년활동협의체와 함께 안산시에 거주하는 청년들이 겪는 일자리·예술·교육·고립 및 은둔 문제 등 다양한 이슈를 발굴했습니다.
우리는 청년들이 직면하는 현실적인 어려움과 필요를 이해하고 문제 상황을 구체화한 후, 토론에 참여할 정책 수요자를 모집하였습니다. 토론회는 정책 수요자인 청년과 정책전문가가 하나의 그룹이 되어 서비스 디자이너와 함께 일상 속 문제를 꼼꼼하게 살펴보고 개선을 위한 아이디어를 정책으로 제안하는 과정으로 기획하였습니다. 청년활동협의체 구성원들은 퍼실리테이터(facilitator)로 참여했으며 이들을 대상으로 토론회 이전에 교육을 진행했습니다.

APPROACH

정책 전문가와 함께 실현 방안을 모색하는 토론의 장

토론장에서 각 의제 관련 정책 전문가는 수요자들과 의견을 적극적으로 교환했으며, 아이디어를 토대로 실현 가능한 방안을 모색하고 그 과정에서 발생할 수 있는 잠재적 문제들을 미리 예측하여 해결방안을 제시했습니다. 서비스 디자인 방법을 통해 청년과 정책전문가가 함께 만든 아이디어는 포스터로 제작하여 다른 의제에 참여한 청년들과 서로 아이디어를 쉽게 공유할 수 있도록 했습니다.

OUTCOME

지역사회 내 밀착 돌봄서비스를 통한
신뢰있는 정보 제공

청년들이 직면한 문제는 지역사회 내 밀착 돌봄서비스 강화를 통해 효과적으로 해결할 수 있음을 확인하였고, 각 문제 별 전문가를 통해 신뢰할 수 있는 정보를 청년들에게 전달하는 체계를 구축할 필요성을 발견했습니다. 문제 상황을 해결하거나 예방하고 싶지만 ‘어떻게’해야하는지 모르거나 도움받지 못해 상황이 악화되는 경우가 빈번했었기 때문입니다. 토론회 이후 결과물이 정책으로 자리잡게 하고 의미와 효율을 높이기 위해 관련 부서의 적극적인 관심을 독려하였습니다.